据悉，2019年4月1日起，原souq.com将采集到amazon.ae,原souq.com将取消。

3月5日，亦邦物流迪拜分公司的同事受邀参加了Souq阿联酋总部举行的Souq亚马逊化的培训会。针对近期众多Souq卖家比较关心的问题，我们进行了一些梳理，解答如下：

Q 1 ：切换成亚马逊系统以后账号会不会形成关联？

A ：如果是在Aggregator即授权服务商渠道入驻的账户，会进入白名单里，可以同一个IP进行登陆，不会关联。如果是其他渠道开的账户，就要注意关联的问题，要求和亚马逊其他站点一样。

Q 2 ：之前注册过亚马逊其他站点，是否可以相同资料再注册亚马逊中东站？

A ：一套执照可以分别注册各个站点，但是邮箱尽量使用不同的。如果之前有拿注册过其他站点的邮箱注册过Souq，建议可以在切换前把邮箱进行更换。

Q 3 ：原先Listing评分之类的是否还存在？

A ：切换系统之后，之前产品上的review，店铺上的feedback全部都清零。平台表示会有另一种方式来补偿之前的大卖家。

Q 4 ：切换系统后已经在发货途中还没到的产品需要换标吗？

A ：如果已经在FBS仓的产品，切换系统是不需要换标的。系统切换后，FBS将变成FBA，会增加几个步骤，按照FBA的流程来，更加的专业。具体的贴标流程和变化，切换后后台会有相关文件，应该跟亚马逊其他站点要求是一样的。

Q 5 ：SOUQ切换亚马逊系统后，Souq.com这个网址还能够登录吗？

A : 切换系统之后，原Souq.com页面还存在。登陆Souq.com会跳转到亚马逊界面。在一段时间内会继续保留原有界面，给原有卖家来确认所有listing等数据是否全部迁移完成。

Q 6 ：切换之后发货方式是怎样的？和目前有没有变化？

A ：切换之后的发货方式会增加一种卖家自选物流。（如下图所示）

切换系统后，总归有三种发货方式，自发货，亚马逊派送和FBA。

自发货需要卖家自行打包，自发货可以自选物流，产品尺寸和重量也没什么限制，但是不能接受COD即货到付款的订单。

Amazon配送是卖家打包发货，FBA是Amazon打包发货。派送都是亚马逊，可以接受COD订单，发货有一定的尺寸限制。

Q 7 ：最近FBS总是出现入仓产品没有显示上线，listing消失，账户登陆问题，广告功能无法使用。

A ：这些问题都是由于平台在切换系统中造成的Bug，请各位卖家耐心等待。关于链接消失，亚马逊的原话是：Despite our best backfill efforts, we may not be able to migrate 100% of the listings. In case, few listings are missing, we request you to re-create them on Amazon.

Q 8 ：亚马逊比Souq优化的地方

A：Souq升级到亚马逊，各方面都进行了升级优化，这里列举几个比较重要的。

1、销售工具优化，卖家可以追踪数据报告等。

2、不需要发起提款请求，款项会自动释放到卖家的银行。

3、Souq之前的Knowledge Base升级成了亚马逊的卖家大学

4、Souq的卖家不能主动联系买家，除非买家发起抱怨。亚马逊允许买卖双方进行交流。