上个月中旬,亚马逊一封邮件引爆了整个跨境圈,那就是关于亚马逊的百万美元保险购买通知。
这封邮件让所有亚马逊卖家是寝食难安,有的卖家甚至听到百万保险后产生了退出平台的念头。哪些卖家要买?怎么买?买哪家?一时间成了困扰卖家的终极难题。
最近,不少侃侃的粉丝也在向我们咨询保险一事,眼看亚马逊给出的一个月限期(3月15日)就要到了,未提交保险凭证的卖家面临无法提款和禁售风险,因此,今天侃妹就亚马逊百万保险,一次跟大家聊个明白!
01
百万保险政策最新解读
个人卖家如何投保?
亚马逊所提到的百万保险指的是综合商业责任险,收到通知的卖家需要每年花费几百到几千美元购买保单。保费具体金额根据产品品类、销售规模、过往损失、店铺资质等决定。换句话说,你产品的风险越高,所交的保费也就越高。
对于不少卖家来说,很关心的就是,所有卖家都是强制购买保险吗?
目前似乎还不是这样,仍然有一部分卖家至今没有收到任何消息,甚至处于不知情的状态。
早在之前的文章中我们就有提过,被强制购买亚马逊保险的卖家需要符合以下几点要求:
1. 收到了官方的要求购买保险的邮件;
2. 连续三个月,每个月的销售总额都达到1万美元之后,30天内需要购买;
目前,汽配、3C、服装、美妆、宠物、家纺、户外运动等类目的卖家,收到要求购买保险邮件的比例会更大。
当时收到这封亚马逊保险通知的卖家,看了之后仍旧云里雾里,果然后续来了。
近日,亚马逊又在后台的政策中增加了关于专业卖家的保险要求。从邮件中看,与之前邮件所列出的条件差不多,不过仍旧没有说明哪些产品或者类目需要保险,仅从标题上来看,似乎只要是专业销售计划的卖家都需要参保。亚马逊上的卖家绝大部分都属于专业计划,因此,这个覆盖面就广了。
邮件内容为:在亚马逊上销售商品的专业卖家必须提供商业综合责任险的证明。此保险由卖家自费投保,每次事故保额总计为 1,000,000 美元,且必须涵盖亚马逊服务商业解决方案协议中规定的商品责任、身体或人身伤害、财产损失和其他要求。保险必须表明“Amazon.com, Inc. 及其附属公司和代理人”为附加受保人。
- 专业卖家的保险凭单必须满足以下内容:
- 是原始文件。
- 包含附加受保人背书。
- 列出所给凭单涵括的所有专业卖家子公司或 DBA。
- 至少提前30天提供取消、修改或不续约通知。
- 显示《A.M. 最佳财产事故保险指南》中所列的完整承保人姓名。
- 完整且签署姓名。
而邮件中提到的“必须”二字,也表明了,亚马逊卖家一旦收到此邮件,必须要参保,无法逃避。保险凭单中提到的列出所给凭单涵括的所有专业卖家子公司或DBA,这也意味着投保主体需是企业。
话说回来,亚马逊平台上现在拥有大量的个人卖家,且没有自己的企业公共账户,这一类卖家应该如何投保呢?
有热心卖家回答道:我们从国外几家保险公司了解到,不接受亚马逊个人卖家购买责任险,投保主体必须是企业。如果在亚马逊平台上注册为“个人卖家”,需变更为“企业卖家”后再以企业法人名义投保商业综合责任险,企业财产保险无法接受自然人作为保单被保险人。
国外保险公司不保个人资质的卖家,那国内的保险公司呢?
02
个人卖家投保成功案例
某宝竟然也有卖?
最近有一位卖家朋友在论坛分享了自己个人资质注册的亚马逊产品责任险通过的经历。他发现国外的保险公司暂时没有提供为个人资质注册店铺投保的方案,于是去找了中资机构。以下,是他分享的投保历程:
我是找深圳某保险公司提交的保单,因为着急出差,我是第一批次提交资料去审核,经过大概7-8天才通过。费用方面是根据自己的品类和销售额来确认的,最后将保单凭证提交到亚马逊方审核。
第一次提交后得到的回复(未通过): 由于以下原因,我们无法验证您的责任保险证明——保单未采用事故发生制。请您在2021年3月15日之前通过您注册的电子邮箱回复此邮件,并提供您的责任险投保证明,解决这些待处理的问题。 第二次修正提交(通过): We have finished our review and no further action is required from you. 他提到自己这次投的是一年期的保险,不知道后续系统会不会在到期之前提醒续保。目前市面上的报价渠道鱼龙混杂,他建议,个人卖家选择符合资质的国内知名保险公司,通过正规的销售人员购买,这样会更靠谱。
对于此次亚马逊要求卖家购买责任保险一事,一些卖家朋友们提出了自己的看法。
卖家A:“听说会慢慢普及,基本上百分之九十卖家都要买,所以还是做个心理准备,搞清楚流程,免得日后麻烦。”
卖家B:“这次收到邮件的大部分都是20年注册的新账号、小卖家,有可能产量越大保额越高。”
卖家C:“听招商经理说,亚马逊正在考虑代买保险,附加到每件产品费用上去。”
综上所述,大多数卖家认为,亚马逊今年可能会要求所有卖家购买责任保险。跨境电商平台要求卖家购买保险将是大势所趋。这其实对平台和卖家都有好处,把潜在的经营风险转嫁给保险公司。
那么,在哪里购买相关保险就成了大家最关心的问题。除了亚马逊平台推荐的美亚AIG、史带和安达以外,还有其他保险公司可以选择吗?
有网友表示:公司如果是国内,最好通过国内的保险公司来购买,可以选择靠谱的名声大的保险公司,价格据说可以谈;公司如果是美国公司,就在美国直接购买。
各位卖家要注意:安全第一!如果选择美国的保险公司,大家一定要去全美保险协会官网,查询公司名称,看该公司是否有保险记录。
但是对不少卖家而言,直接去国外保险公司官网购买保险的操作难度较大,那么还能去哪里找渠道购买呢?服务商手里的资源不知道是几手渠道了,而且也很难有保障。
于是,侃妹打开“万物皆有卖”的某宝页面,也发现,卖亚马逊保险的不少,而且发货地都在国内,咨询价格在几百块左右。不过,这些服务靠不靠谱还得需要各位卖家朋友好好去交流求证。
图源于某宝截图
看到这里,估计有卖家朋友要问了,不会是骗子吧?国内保险公司推出适用于亚马逊平台的保险了吗?
03
亚马逊推动保险业
国内险企被官方认可
亚马逊的每一步都影响巨大,可以看到跨境电商行业实际上是具有巨大发展潜力的行业,随之而来的就是巨大的保险机遇。
据《中国银行保险报》消息,近日,平安产险、太平洋产险和人保财险深圳分公司已相继推出针对亚马逊卖家的商业综合责任保险,且已有实际出单。此次几大险企相继推出针对亚马逊卖家的商业综合责任险,不仅丰富了国内保险市场,也为亚马逊卖家提供了更多的便利和选择空间。
据业内人士介绍,目前现有产品主要是通过销售规模、销售货品品类等几个维度进行阶梯式保费费率设计。对于年营业额规模越大的专业卖家,费率越低;对于销售常见日用品的专业卖家而言,费率更低。整体费率维持在万分之六、千分之一的水平。
当然,卖家最担心的就是这些保单能够得到亚马逊方的认可吗?业内人士表示,从亚马逊的反馈来看,其对于保单触发机制的选择上更加倾向于事故发生制,并对于国内几家保险公司的承保能力都予以了肯定,对国内保险公司提供的符合ISO标准的保单样式也予以了认可。
上文提到的个人卖家投保成功案例中,网友就是找中资机构操作的,具体的大家也可以咨询保险公司业务人员。所以,国内针对亚马逊的保单也是靠谱的。
04
购买保险
卖家需要做哪些准备工作
另外,我们的卖家朋友,购买亚马逊保险需要准备以下资料:营业执照,法人身份证信息,产品清单,店铺链接。其中,如果你是买来的账号,没有营业执照,则无法购买保险。
关于亚马逊要求购买责任险一事,卖家们需要考虑的问题:
如果收到需要缴纳的邮件,那么就想办法立刻解决,时间已所剩无几,毕竟3月15日的期限就快到来。第一批收到保险通知邮件的卖家,眼下购买保险已经来不及了,毕竟卖家们需要准备营业执照以及产品清单等资料,一般当日出报价,确定报价后,转完保费1个工作日出保单,最快2-3个工作日才可以完成投保。
如果嫌麻烦,不想花时间进行对比,直接找亚马逊推荐的几家保险公司,包括美亚、安达和史带。这几家保险公司相对来说,应该会贵一点,但是至少能够很快解决你这个问题。另外,我们国内的几家险企,包括上文提到的平安产险、太平洋产险和人保财险深圳分公司,大家也可以去进行了解和比对,除了价格合适,卖家朋友们最应该考虑的是,是否能够符合平台所涉及的要求,以及是否能满足自己公司抵御风险的要求。
对于还未收到保险通知的卖家,但是自身产品确实存在隐患,要么就更换产品,要么就随大流购买保险,以此规避自身责任。
写在最后
可以预见,跨境电商平台要求卖家购买产品责任险,将成为大势所趋,卖家无法逃避,只能积极配合,找正规渠道投保,合规化经营,以应对亚马逊的未来之变。
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