1)亚马逊增值税整合服务是什么？

亚马逊增值税整合服务是亚马逊推出的一种税务合规解决方案，帮助非欧盟卖家取得增值税税号。您可以享受注册和申报多达欧洲七国（英国，德国，法国，意大利，西班牙，波兰，捷克共和国）的第一年限时免费服务。

2)我为什么要用亚马逊增值税整合服务？

亚马逊增值税整合服务具有以下三个优势：

低成本：卖家可以享受第一年注册和申报免费，同时可以享受第二年申报费用仅需400欧元/年/国家（地区）的优惠。（请注意：公证费用、海牙认证、翻译费用、邮寄费用、EORI号申请费用、可追溯增值税申报费、波兰宣誓费用及其他未提及费用不包含在内。如政策有变，我们将及时通知您）

卖家支持：卖家在前期注册所选国家的税号时，可以随时与您的税务代理沟通税务问题

自动增值税申报：后期可以直接在卖家平台进行税务申报，所有交易报告自动生成

3)第一年的免费促销都包括哪些？第一年免费服务结束后，第二年开始将如何收费？

第一年的免费促销包括所选择国家的增值税注册和申报费用。不包括公证费用、海牙认证、翻译费用、邮寄费用、EORI号申请费用、可追溯增值税申报费、波兰宣誓费用、及其他未提及费用等。第二年申报费用为400欧元/年/国家（地区）。

4)亚马逊增值税整合服务的免费时间段如何计算？

亚马逊为您提供第一年税号申请及增值税申报免费的优惠政策。此优惠服务将在您签署卖家平台上的所有相关的条款和条件后正式生效。

5)亚马逊增值税整合服务有哪些税务代理？我该如何选择？

TBAccountants （腾邦）和TAXUALLY。您在卖家后台提交申请时，系统会自动为您选择一家税务代理。

6)我已经有了所需的增值税税号，可以只使用亚马逊增值税整合服务来做申报吗？

可以。

7)亚马逊增值税整合服务的服务费付款流程是怎么样的？我需要先付款给税务代理，然后再向亚马逊要求报销吗？

您不需要提前向税务代理支付相关服务费用。亚马逊将直接为您支付第一年的税号申请及申报费用。您需要于第二年支付相关服务费用。

8)我的公司在非欧盟地区成立，我可以用亚马逊增值税整合服务注册哪几个国家的增值税税号？有要求我最少/最多注册多少个国家吗？我需要选择所有七个国家吗？

您可以使用亚马逊增值税整合服务来帮您合规最少一个，最多七个国家的增值税，包括：英国，德国，法国，意大利，西班牙，波兰，捷克共和国。

9)我对亚马逊增值税整合服务促销感兴趣，该如何加入？

您可以进入卖家平台–数据报告 – 管理您的增值税查看服务详情。点击“立即开始”，您将进入国家选择页面，您可以根据个人需求来选择国家。接下来您需要在问卷中填写联系方式，税务代理将在3 个工作日内与您取得联系。

10)我提交了我的材料，我的税务代理什么时候会联系我？

您的税务代理将会在您提交材料之后的三个工作日之内联系您。

11)我怎么样才能联系到我的税务代理呢？

您可以登录卖家平台–数据报告 – 管理我的增值税，您可以在控制面板上方找到您的税务代理信息。

12)平台是以什么标准分配税务代理给到我？

根据您的公司注册地址，系统将为您分配税务代理。如果您的公司注册地址位于非欧盟国家，针对部分国家，您将需要当地财税代表服务。系统将根据您的情况随机为您指派可以提供财税代表服务的税务代理。

13)我已经有想要选择的税务代理（比如，我已经和TBAccountants 或者Taxually 在合作中），当我加入亚马逊增值税整合服务，我可以指定某家税务代理吗？

很抱歉，目前我们暂时不支持由卖家指定税务代理。当您加入亚马逊增值税整合服务，系统将自动为您指定一家税务代理。

14)当我加入亚马逊增值税整合和服务之后，我还能更换我的税务代理吗？

不可以。您的税务代理将与您在注册（以进行登记或转移）期间所选择的一样。这是为了确保所选税务代理能够在您选择的所有国家/地区为您提供完整的增值税登记和增值税申报服务。

15)我对我的税务代理提供的服务不满意，我能更换税务代理吗？

我们很抱歉税务代理给你带来了不佳体验，我们希望尽快了解您的问题并且为您解决。目前暂时不支持更换代理。如果您更换税务代理，亚马逊将无法为您承担后续增值税注册及申报的相关服务费用。

16)为什么我不能点击企业资讯、文档或签署的表格？

在我们的合作伙伴支持的促销期间，您已经直接通过税务代理注册了增值税。因此，卖家平台上无法提供您的文档和信息。有关企业资讯和文件的查询，请联系您的税务代理。

17)我不会说英文，税务代理可以提供中文服务吗？

亚马逊增值税整合服务的两家税务代理都可以提供中文服务。

18)如果在整个过程中我遇到了问题，该如何取得帮助呢？

如果您在增值税税号的申请中有任何问题，可以随时联系您的税务代理。

如果您转移到线上进行申报，则您可以联系我们的卖家支持团队：卖家平台–>帮助 ->需要更多帮助（获得支持）-> 我要开店 –> 增值税和税费 -> VatServices on Amazon

19)我什么时候会转到线上来做申报？如何操作？

您将在获得所有选择的国家的税号后，转移至线上进行增值税申报。届时我们将通过邮件/问题日志通知欢迎您使用此服务开始进行增值税申报，请您密切关注。

20)如果我不想转移到线上进行申报，我仍然可以和我的税务代理线下合作申报吗？

很抱歉，不可以。转移至线上申报为您继续享受亚马逊增值税整合服务第一年免费的必要条件。这种情况下，您必须转移至线上进行增值税申报。

21)当我使用亚马逊增值税整合服务后，我能提交可追溯历史增值税申报吗？我的税务代理可以帮助我进行可追溯历史增值税申报吗？

针对可追溯历史申报，如果此类申报发生在您签约亚马逊增值税整合服务到您开始进行申报之间，您的税务代理将帮助您进行准备及操作。亚马逊将为您支付签约后一年内的申报费用。针对在签约前发生的可追溯历史增值税申报，您需要自行支付服务费给税务代理以完成此流程。

22)亚马逊增值税整合服务支持英国低税率方案吗？（Flat rateScheme）

很抱歉，目前亚马逊增值税整合服务不支持英国低税率方案。（Flat rateScheme）

23)我的税务代理会帮助我注册EORI 号吗？

是的，您的税务代理可以为您注册EORI 号。请注意，针对这部分产生的费用，您需要自行支付给税务代理。目前亚马逊增值税整合服务的优惠政策不包含此部分费用。

24)我添加或删除了一个国家/地区（以进行增值税登记和/或转移），为什么它没有反映在控制面板上？

请注意，控制面板是您在结算期间选择订购国家/地区时生成的。如果您在签约完成后直接与税务代理线下商定了新的国家/地区，它将不会更新。但是，我们将与您的税务代理合作，以便您可以通过与税务代理商定的最新国家/地区列表，过渡到在线增值税申报。

当您的增值税证书签发后，我们将通过电子邮件通知您，并且您已准备好开始针对每个选定国家/地区的在线申报。

25)我之前使用了VATServices on Amazon 拿到了英国，德国的增值税税号，我还可以使用亚马逊增值税整合服务来注册和申报法国，意大利，西班牙的增值税吗？如果不可以，我能退出VATservices on Amazon 来参加亚马逊增值税整合服务吗？

很抱歉的通知您，如果您已经使用了VATServices on Amazon，目前您将无法使用亚马逊增值税整合服务注册其他国家的增值税税号（即使您选择退出VAT Services onAmazon）

26)如何退出亚马逊增值税整合服务？需要多久时间可以退出？

如果您希望退出此服务，请通过以下方式联系卖家支持：卖家平台 –> 帮助 -> 需要更多帮助（获得支持）-> 我要开店 –> 增值税和税费 -> VatServices on Amazon 或点击此链接https://sellercentral-europe.amazon.com/cu/contact-us?categoryId=30052&typeId=30119&选择您需要服务的内容。卖家支持团队将帮助您退出此服务涵盖的所有国家。同时也将告知您具体的退出时间安排。