关键词调查是指，寻找和收集电商购物者搜索产品时使用的相关单词和词组的这个过程。

创建完美listing的关键，就是寻找到很完美的关键词。有很多专业工具可以帮助卖家找到自己产品需要的所有关键词。

关键词调查最好多渠道进行。相关关键词能帮卖家建立索引，提高排名和产品可见度，它们是卖家业务成功与否的决定性因素。以下几种方式，可以帮助卖家创建强大的亚马逊listing：

1、使用工具

工具不是完美的，但它们是很好的开端。产品的主要关键词很明显，问问自己“这件产品是什么？”如果答案是ball pump（球用打气筒），那它就是产品的主要关键词；如果答案是dog treat（狗粮），它也是主要关键词。选择一个最基础的词或词组，然后在各种关键词工具中搜索，你会获得一系列相关关键词，从中进行筛选，去除不适合你的产品的单词。

这些工具能产生大量相关关键词，但是listing的关键词字段有限制，必挑出最合适的。

比如，当你在Scientific Seller上搜索“ball pump”，它的推荐列表中包含“ballet、shoes、women、thrower和tent”等一系列跟你的产品完全无关的关键词。

关键词调查工具有很多，包括Merchant Words、Magnet、和Google Keyword Planner等等。不管哪种工具，卖家都必须审核搜索出来的结果。

搜索由主关键词延伸出的更具体的变形词。比如，如果你的产品是有机产品，可以尝试搜索“organic dog treat”。如果它是在美国制造，可以搜索“dog treat made in USA”。如果产品附赠玩具，或本身可充当玩具，那就搜索“dog treat toy”。通过搜索这些变形词，卖家能获得更多有效关键词。

2、借鉴竞争对手的关键词

缩短关键词调查时间的另一种方法，是借鉴竞争对手的关键词。比如，当卖家使用工具搜索“dog treat、doggy treat、organic dog treat、dog treat made in the USA、和dog chew”时，仍有可能遗漏一些适合产品的关键词。

在亚马逊平台搜索“dog treat”，浏览搜索结果第一页的竞争对手页面，你可能还会发现大量关键词，比如“natural、healthy、flavored、grain free、training treats、gourmet、smoked、delicious和tender”，这些关键词同样适用于你的产品。

这种方式虽然方便，但也要注意挑选与自己产品相关的关键词。比如，你的狗粮是嘎吱脆的那种，就不要使用“jerky”或“soft”这类词。否则，即使这些词提高了你的listing排名，客户转化率也不会变好。不过卖家仍可以从中找到与你产品有关的语境关键词。

3、尝试亚马逊之外的其它购物平台

既然已经借鉴了亚马逊平台的竞争对手，还可以去看看其它电商购物平台，比如Jet.com、Walmart.com和Google Shopping。这些购物网站上，也有大量同款产品，卖家能找到很多独特的关键词。

以“dog treat”为例，卖家可以在Google Shopping找到“pet food、chewing、habits、basted、biscuit、vitamins、minerals、freshen breath、real、ingredient和chewy”这些关键词。

即使是几个独特关键词，都有可能大大改善卖家销量。确保搜索产品主关键词的各种变形词，以便找到竞争对手最好的关键词做法。当卖家获得各种高端关键词后，可以展开更具体、更技术性的关键词调查。

4、利用已获得的关键词

在关键词调查时，还可以加入产品的成分或材料。查找与成分有关的常用缩写或昵称，调查产品的用处和消费者可能会搜索的功能。

确保把产品的任何状态或成分加入关键词列表，但主要不要包含疾病类词语。比如“heart disease”（心脏病）或“cancer”（癌症）这些关键词最好不要用。

5、利用Sponsored Ads

赞助广告Sponsored Ads（PPC ads）也是进行关键词调查的不错途径。卖家运行广告后，亚马逊会向卖家展示产品的相关数据，以及哪些词语会让产品广告被人们看到。在广告活动完结后，卖家可以下载一份关键词报告，从中找到效果最好的关键词。

创建亚马逊Sponsored Products活动（Automatic Targeting）的流程：卖家中心>广告>活动管理器。创建活动时，要设置每日预算，以及广告出价（当某人点击广告时，你愿意支付的最高价格）。

运行广告几周后，下载一份关键词报告（Seller Central>Reports > Advertising Reports > Search Term Report）。报告中，卖家能看到广告所用关键词、浏览次数、点击次数、以及转化的订单数量。

卖家可以给listing优先设置转化率高的关键词，对这些高转化率关键词进行研究。高转化率意味着这是客户热搜关键词，卖家能获得很高点击率和订单量。如果某些关键词的点击率很高，而转化订单却不多，卖家需要思考一下具体原因。

运行广告，是获得新搜索词条和高转化率关键词的捷径。

6、阅读相关博客帖子

想进一步收集关键词，可以查看博客贴子和产品评论，这里也能找到部分很有技术含量的关键词。这些关键词能让产品与更大范围搜索相关联，提高产品有机销售额，改善整体排名。

一些买家须知的内容也包含了很丰富的关键词，卖家可以收集里面的一些简单关键词和特定“流行词”。

一般通过搜索“Which X to Buy”或“Best X for Y”能找到高质量的内容，这里X是指产品主关键词，Y是指产品服务的对象。

总结

遵守上述关键词调查流程，卖家能找到更多相关关键词，进而提高产品曝光度、排名和转化率。设置关键词时，要贴合产品实际情况，产品越符合购物者期待，也就越有可能转化购物者。

关键词调查是listing成功的基石，关系着产品的曝光度，值得卖家花费时间收集筛选。