2017年9月,网上零售社区Web Retailer收集了澳大利亚、比利时、德国、西班牙、法国、中国香港、印度、马来西亚、荷兰、菲律宾、波兰、新加坡、英国和美国等eBay站点数据,按照卖家过去一年收到的积极反馈数量,最终排出了eBay全球Top 1000卖家。
注意:由于并非所有买家都会留下反馈意见,因此卖家的销量会高于收到的反馈数量。Tamebay和EcommerceBytes的报告表明购买产品的买家留评比例在40%-70%之间,而且比例偏小。
以下是eBay所有站点中的Top 10卖家相关数据,里面包含了卖家销售的品类,反馈总量以及好评率等数据:
这些卖家过去12个月内获得的大部分是积极反馈,而且他们的店铺都是精选店铺(Premium Store或Featured Shops)。
eBay Top 1000卖家中的跨境卖家主要来自中国
Top 1000 eBay卖家中有39%是跨境卖家,他们本身位于一个国家,并在另一个国家站点有eBay店铺。此比例在2014年是31%,2015年是35%,2016年是38%,增长速度似乎正在放缓。
在这些跨境卖家中,有85%来自中国大陆或香港,共330家,相比之下,2014年是281家,2015年是315家,2016年为320家。2016年的榜单中,非中国卖家是跨境销售额增长的主要推动力,而今年不同,跨境销售额增长主要由中国卖家推动。
那么这些中国卖家主要将产品卖到哪呢?今年Top 1000卖家中,出售产品到美国的中国卖家数量竟然下降了8%。但较大的变化在于销售产品到英国的中国卖家数量,从53家增长到75家。
总体而言,Top 1000 eBay卖家中,有1/3的中国卖家销售产品到美国、欧洲和澳大利亚,相比之下,2014年是25%,2015年是30%,2016年是32%。
来自全球其他地区的国际卖家数量没有变化。
对eBay来说,澳大利亚平台一直很成功,也吸引了大量的中国卖家。亚马逊2018年将开始在澳大利亚销售产品,并可能会撼动该地区电商行业。
eBay上的跨境销售并非完全由中国主导。eBay全球最大的跨境卖家来自德国:xa-electronics(在Top 10中排名第8)。其他大型跨境卖家包括排名第19的比利时邮票卖家matthijs_philatelie,排名第59的荷兰卖家vidaxl_de,以及排名第79的新加坡卖家bitb99。
Top 1000卖家中,中国卖家数量排第1
以下是Top 1000卖家所在国家及过去一年的反馈数据,其中中国卖家数量排第一:
全球排名前3的卖家仍然与2016年相同,美国的thrift.books则从2016年的299名上涨到今年的第5名。在亚马逊同样是大卖的pharmapacks的排名从去年480名,上升到今年的26名。
从整体来看,Top 1000卖家中,中国卖家增加了10个,德国卖家增加了12个,英国卖家减少了18个,其他的几乎没有变化。中国卖家数量仍然位于榜首,但如果英国和德国继续保持目前的速度,我们将可以看到德国超越美国排在第2位,而英国则下降到第4位。目前还不清楚是否英国退欧对此有影响。
Top 1000 eBay卖家销售最多的品类是Home & Garden(家居及园艺产品)
以下是Top 1000 eBay卖家销售的产品品类汇总数据:
现在eBay因销售消费品而闻名,因此看到手机配件、服装、家居和园艺产品以及珠宝首饰排在卖家销售品类前5名并不奇怪。更令人意想不到的是,有6%的大卖家瞄准了Business & Industrial (商业与工业)品类,其中57位Top 1000 eBay卖家销售此品类产品,高于2016年的48位。
服装、鞋类及配饰卖家从2014年的138家大幅增长到2015年的182家,但在2016年回落至175家,并在今年继续下滑至166家,排在Top 1000卖家销售品类第2名。
手机及配件卖家从2014年的173家下降至2015年的135家,2016年只有110家,今年与2016年持平。家居及园艺产品卖家则从2014年的132家增长到2015年的148家,然后2016年增长到185家,今年又增长到208家,排名第一。
珠宝与钟表品类卖家数量持续下滑,2016年下降到76家,今年只有61家。
同时,eBay Top 1000卖家中,工艺品卖家有27家,收藏品卖家有22家。Coins & Paper Money(硬币和纸币)品类仍有6位卖家,而邮票类有7位卖家。
目前还无法确定榜单上8位卖家的产品品类,因为目前他们没有出售产品。这或许表明这些eBay大卖关闭业务,或者是将店铺设为“休假模式”。也可能是因为最近发生的自然灾害,他们将业务搁置了。
以下是eBay美国站Top 10卖家品类及反馈数据:
以下是eBay英国站Top 10卖家品类及反馈数据:
以下是eBay Top 10中国大陆和香港卖家品类及反馈数据:
以下是eBay德国站Top 10卖家品类和反馈数据:
以下是eBay澳大利亚站Top 10卖家品类和反馈数据:
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