亚马逊从来都需要我们严阵以对,针对亚马逊搜索引擎所进行的Listing也应如此。55%的美国消费者都选择从亚马逊开始自己的购物之旅,这一数据说明亚马逊已经超越了谷歌,成为了最受欢迎的购物平台。优良的SEO能给我们的产品带来更多的曝光率,让我们在与成千上万的卖家竞争中取得更多优势。但是一提到Listing优化,不少卖家却又觉得无从下手。即使已经听过看过了许多SEO方面的文章,书籍,到实际操作的时候,仍然不清楚究竟达到什么样的标准才算好。
想要成为最好,那我们也需要向最好的Listing学习才行。我们很好奇,亚马逊上销售最好的Listing和广大普通卖家的Listing究竟差在了哪里。借着亚马逊最近发布的,31个类目,一万条Listing的销量信息,我们进行了这个疯狂的调查,我们选择了三个最广泛的类目,电子产品(Electronics),花园工具(Garden Supplies)以及健康保健品(Health & Beauty)。我们挑选了这些类目中排名前3000的Listing,我们也对这些Listing的所有者进行了分类以使调查更具针对性。我们将亚马逊的卖家分为1P卖家和3P卖家,1P即为亚马逊自营,3P为第三方卖家。先让我们看个总的结论,在这3000条Listing中,1P卖家占多数,但是其优势并不绝对。1P卖家的Listing有1774条,3P卖家的Listing有1226条。好了,在介绍完基础的内容后,让我们分别来看看,这些顶尖的Listing的各个方面都有什么规律。
首先从标题先开始
在进行标题的调查时,我们的问题是,标题的长度和产品的销量是否有联系?如果有的话,这个联系是什么?
当然通过我们的调查,这两者的确有着一些隐含的关联,用数字来看的话就很明显了,产品标题在40到80个字符间的Listing占据了前1000排位的三成。需要注意的是,仅仅是占据了三成,而不是占据了前三成,这意味着超过80字符的Listing(40字符实在有些太少,让我们忽略标题小于40字符的可能性)还占据着另外的七成,甚至前100的Listing里也会有标题长于80字符的。
图表可能看不太清,这个横轴是标题长度,每个间隔是10字符;纵轴是占总比;橙色柱子是排位前1000的Listing,灰色则是其他的Listing。
仅接受图表和数据分析的结果的话,我们可以说,要挤进前1000的排位,那么我们最好将标题长度控制在40到80字符之间。可能有的卖家会质疑如此有限的字符数真的能够完整的传达产品吗?关于这一点,让我们来看个产品的例子:
这是一款WOLF牌的手表,他的标题仅有59个字符。在这59个字符中,卖家传达了产品的品牌,颜色,一个主要特点(with cover),甚至还有余裕加入修饰性的诱导词(heritage)。这个例子说明,没问题,80个字符以内,完全足够传达产品的一些信息。
除了标题长度和销量的关系,我们认为,标题长度可能和卖家的性质也会有某些关联。于是我们又得到了下面这张图表:
这张图表的横轴是标题长度,单位为10,纵轴是占总比,蓝色条形代表第三方卖家,灰色条形代表自营卖家。正如我们一眼便能看到的,灰色条形大部分都集中在了我们专门用红框标注出来的区域内,即50到80字符。这个数据和我们之前的分析基本相符,我们必须承认,亚马逊自营商品的诱惑力还是比第三方店铺的诱惑力要大的。
除此之外,我们还能发现,第三方卖家在标题上的倾向是混乱的,并没有某个长度的标题占有绝对优势。但是稍微计算一下,我们发现,四成以上的第三方卖家标题长度都在120个字符以上。
在标题长度这个问题上,最终的结论是亚马逊自营卖家们大获全胜,他们的标题长度集中在销量最高的区间。不论是因为标题长度,消费者选择了他们,还是因为消费者选择了他们,所以他们懒惰的标题成了第一,结果都是更短小精悍的标题将在消费者心中留下更高的评价。
对于广大的第三方卖家来说,我们当然可以选择浓缩标题,通过制造一条看起来很“亚马逊自营”的标题,来提高消费者对我们产品的第一印象。但是俗话说矫枉过正,最好的,还是要根据自己产品的实际情况,该放上的关键词不要因为长度的顾虑就不放,标题是我们将产品信息传达给消费者的第一个文字信息点,里面的关键词等等也会影响到亚马逊的搜索排名。为了短而缩短标题的行为是切不可取的!
图片
在标题的研究上我们做了两种对比,一种是排名和标题长度的关系,这个可以算是内部对比,一种是亚马逊自营与第三方卖家对标题长度的选择,这个可以算是外部对比。但是在图片这个因素上,我们就没办法来按照图片的内容来进行比较了,于是我们只选择了外部对比,即自营卖家和第三方卖家使用的图片数量的比较。请看下图:
有的朋友可能会在看到0的位置上有那么高一根柱子感到惊讶,这里让我们澄清一下,那个地方虽然标注是0,但是实际对应的图片数量是1。按照当前的亚马逊Listing建设要求,当然不应该只有1张图片,所以我们可以轻而易举的发现,敢于在只有一张图片的情况下就进行销售的,只有亚马逊自营卖家。毕竟,人家是特权阶级嘛。
让我们把目光转回到一个理智的卖家应该看到的方向上。62%的第三方卖家选择用5到8张图片来展现自己的产品,其中选择8张图片的特别多。而自营卖家则显得随心所欲很多,他们近乎平均的分布在从1张到7张之间,而造成这个原因的可能性大概读者们都有所猜测——A+页面。没错,相比于第三方卖家,亚马逊的自营卖家使用A+页面的几率更大,因此他们本身也有着额外的图片展示区域。自然可以在这里稍稍偷工减料。
从图表中不难发现,第三方卖家似乎对2张产品图片也颇为青睐,但是请各位卖家不要盲目模仿。因为我们还很难判断出这些2张图片的猛士们在亚马逊上的销售时间,也许他们是从亚马逊初始就开始一路成长到现在的超级老油条呢。此外,还有一种可能性则是,这些Listing都是属于各个大品牌的,有足够的品牌效应背板的大老板们根本不担心缺少区区几张图片会影响到他们的销量。
但是这对于中小卖家来说就行不通了。图片是我们与消费者进行产品沟通最直接的桥梁,说实话,用于展现的图片越多,我们就能告诉顾客更多关于我们产品的事情。那么为什么我们不上传十几张图片呢,亚马逊也没有不同意啊。这是因为亚马逊直接显示给消费者看的图片是有限的,超过的图片需要顾客自己点击查看。这怎么行呢,顾客老爷们想要的是可以摊在椅子上扫一眼就能决定买不买的体验哦。
和标题一样,让我们看一个范例产品,下图是Blackstone的产品图片,即使不放大图片,我们也能大概看到差评的各个特征。值得注意的是,每一张图片上,都没有文字描述。关于图片中的文字描述是否与销量有关,我们并没有进行调查。但是卖家们至少应该做到在主图上不使用文字,这是亚马逊对图片的新要求。
那么通过这一次的分析,我们得出的结论很简单:别浪费亚马逊给我们的表演区域,更不要吝啬展现产品的“美貌”,用6到8张图片来抓住消费者的眼球吧!
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