平时和亚马逊卖家交流的过程中,遇到最多的话题无疑是“如何提升销量”了。是的,如果卖家不关心销量,那运营基本上就很难有起色了,就像成功学里说的那样,想什么就吸引什么,内心足够期望,结果也会更好一点。
可是单单的空想是没有用的,要想在运营中逐步提升自己的销量,作为卖家,我们还是该脚踏实地在以下这些方面下功夫的。
1. Listing优化到位
流量的基础是优化,同时,又在很大程度上影响着销量的多少,所以,对于卖家来说,一定要把Listing优化工作做到位。亚马逊搜索A9系统会根据产品的相关性来识别产品并将其展示在潜在消费者面前。为了能够让自己的产品展示在精准的消费者面前,卖家要在优化中围绕相关性来展开,包括自己Listing中使用的关键词与产品的相关性,关键词与消费者需求的一致性等。
当然,具体到优化细节,自然是需要把这些相关性体现在产品的类目选择、标题、Search Terms关键词、五行特性和产品描述等方面了。但卖家在进行Listing优化过程中也需要注意,为了避免被系统判定为关键词堆砌,在标题中,卖家既要精准把握和使用关键词,又不能把众多关键词重叠罗列,因为一旦标题被认为是关键词堆砌,则可能遭到降权,而同时,在Search Terms中,卖家则可能尽可能发挥,按照当前的规则,Search Terms中的前250个字符会参与到搜索中来,所以,卖家要尽可能充分利用,在Search Terms中,卖家可以填写在标题中没有提及的和产品相关的关键词,尤其是一些长尾关键词。
2. 投放站内CPC广告
站内CPC广告可以为卖家引入精准流量,是运营中主动推广和营销的必不可少的工具,使用得当,可以起到很好的提升销量的作用。让自己的产品展示在搜索结果的首页是每个卖家的梦想,而亚马逊站内广告正好提供了这种可能。虽然站内广告可以有效引流,但卖家也要明白,不以转化为目的的广告投放都是耍流氓,转化率低,浪费的都是自己的银子,所以,广告投放同样要讲究策略性、精细化和量化衡量。比如,通过自动广告的运行抓取有效的关键词,通过广告数据报表的例行性下载和查看,根据数据反馈的信息对关键词进行调整,对广告出价进行调整等。
3. 使用好站内促销工具
除了广告之外,亚马逊还为卖家提供了不少促销工具来帮助卖家促进销量的增长,比如秒杀(Lightning Deals)、优惠券(Coupons)和促销(Promotions)等。秒杀可以让我们的销量短时间内得到较大幅度的增长,优惠券的标识可以提升Listing的点击率和转化率,而促销设置得当,可以让自己的产品彼此之间产生连接,在关联流量方面有诸多好处,卖家在运营中应该充分好这些工具。
4. 站外流量的利用和站外营销
站内竞争激烈,对于部分有一定实力和渠道的卖家来说,当站内流量所带来的销量达到瓶颈时,可以考虑通过站外引流和站外营销的方式带来更多的流量、品牌认知度和销量。简单一点的,去Facebook创建自己的主页,长期而持久的聚拢自己的用户群和粉丝群,更深一点的,可以在一些垂直类目的网站和社区分享自己对行业的认知,沉淀忠实的用户群,如果实力足够强大,做一些线下的推广也是很好的营销手法,比如KastKing在运营中就会有选择的赞助一些钓鱼活动来扩大自己的品牌影响力。
5. 通过EDM邮件推广
作为卖家,如果你有在多个电商平台销售,而同时又收集了不少的用户数据库,那么也不妨对这些客户信息做充分利用,当产品上新或者某个产品做重点推广时,有针对性的向老客户发送EDM邮件,可以有效提高老客户的复购率,大大提升销售业绩。
6. 优化成本结构,提供有竞争力的售价
在所有的运营手法中,价格永远是最–敏–感的要素,如果卖家在运营中随着自己销量的增长,逐步优化自己的成本结构,降低单位成本,然后,把这些成本的降低反馈到产品售价上,持续的维持自己在价格上的竞争力,销量的提升也是顺利成章的事情了。
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