亚马逊A/B测试又称拆分测试或分组测试,其重点是识别成功的产品内容和定价,这是一种帮助卖家了解如何提高转换率的方式。通过测试不同的产品listing,就可以了解如何利用客户基础的输入成功地销售产品。
亚马逊A/B测试将每天提供流量数据。因此要正确地测试listing,卖家就需要每天在午夜太平洋时间更改listing ,并至少持续两周,以获得有用的数据进行分析。卖家可以设置较好的价格点、有效的关键字以及强大的图像以获得较大的成效,转换销售速度一旦加快,销售排名和搜索结果也会提高。
A/B测试只是假设卖家测试两种以上的listing可能性,并在一系列变量范围内找到较好的listing。A/B测试并不是传统意义上的A和B两种选项,而是多方案并行的,并可以借此探索对产品表现的潜在影响。
为什么要在亚马逊上进行A/B测试?
在亚马逊上A/B测试主要原因是为了增加访问量、转化率和利润。这是提高亚马逊卖家业绩的手段之一,因为你不用去猜测那些驱动销售的所有变量。
为了吸引更多的访问者,需要确保你的关键词的有效性并且图片能够吸引客户群。CTR(点击率)和session(浏览用户数)的增加可以帮助卖家提高销售,不仅仅是因为访问次数越多,转换次数越多,还因为访问人数越多,在搜索中排名越高的可能性就越大。
较为重要的好处之一就是转化率的提高,这对销售排名有积极的影响,反过来还会增加销售,因为卖家的产品在亚马逊上会更容易被找到。明智的产品定价是A/B测试成功的关键因素,它允许优化价格,所以卖家能从较高的销售额中获得较多的利润。
为什么不能手动进行A/B测试?
为什么要投资于一个A/B测试程序?为什么不手动更改listing并监视对销售的影响呢?
首先,这将需要大量的时间和精力来进行。如果卖家想探索所有潜在的变量,那么可能要花很多时间来研究listing,寻找元素的最佳组合。
其次是亚马逊本身的销售性质。影响亚马逊销售的变量数目非常大,包括市场状况、季节性、竞争对手的需求等问题。这意味着如果卖家改变关键字、产品重点、价格点、图片以及转换次数增加,则无法智能地评估哪些内容改善了绩效。
这意味着卖家需要同时进行测试。如果卖家正在测试图片,那么就需要同时运行两个listing并监视它们。只有来自同一时期的比对结果,才能帮助卖家做出正确的决策。当卖家可以在一个A/B测试程序中设置参数并从该程序中查找结果时,就需要手动管理大量工作。
卖家应该测试什么?
现在已经知道了什么是A/B测试,以及为什么要定期进行自动A/B测试,那么接下来的问题就是:要测试什么?
1、产品标题(Product Title)
这是listing中很重要的部分之一,因为它将清楚地向用户传达卖家所提供的内容,它也与产品是否会出现在搜索列表中直接相关。产品标题的每个元素都需要进行A/B测试,包括品牌名、产品类别、细化到一些尺寸、颜色和功率等参数。
测试过程应该一次做出一个决定,以测试所做更改对访问和转换的影响。
2、产品重点(Bullet Points)
产品重点是买家购买决策过程中的一个重要部分。卖家需要在这些重点中包含关键字,但是还需要回答客户在购买之前可能会遇到的所有重要问题。但在有的情况下,关键字就已经能反映客户需要的信息。
此外,卖家需要在措辞和内容方面测试不同的产品重点,还需要测试产品重点的顺序和提供产品关键点的数量。A/B测试的目的是找到产品重点的最佳组合,从而得到一个完全优化的listing。
3、图片(Images)
图片对于listing的成功至关重要。因为图片往往会给客户留下最初印象,也是在竞争对手中脱颖而出的手段之一。怎样才能让图片看起来更吸引人呢?例如,卖家的产品有一系列不同颜色,那么就要测试哪一种颜色在浏览者那里得到的反响较大。
4、产品描述(Product Description)
与产品要点一样,产品描述的每个元素都需要测试。它可能是逐句的进行测试,找出哪些句子是要点,哪些应该被放在最后。如果卖家能一直引导客户阅读产品描述,那么就说明效果不错。产品描述通常也决定了客户的去留,因此确保所有关于产品的描述都很难让客户说不。
5、定价
这可能是衡量测试成功与否的重要因素。卖家需要根据销售数量优化可以获得的利润。亚马逊的本质是,卖家做的销售越多,就越容易获得销售。因此,合适的定价是至关重要的。另一个重要的测试是销售价格和正常价格之间的差异。如果你提供至少50%的折扣,就会激励消费。
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