市场研究公司Tinuiti近日发布的一项研究显示，在北美地区，美容类产品的市场价值超过930亿美元，高利润类产品的增长主要来自网络，并由社交媒体和初创品牌推动。eMarketer的数据显示，今年美容和个人护理产品的销量预计将增长19%。该公司预计，到2021年，美容和个人护理产品的销量将以每年逾17%的速度增长。

美容业的增长吸引了亚马逊、沃尔玛和其他在线零售商的注意，这些零售商希望在与专业巨头丝芙兰和Ulta的竞争中分得一杯羹。Tinuiti指出，虽然网上销售增长迅速，但实体店仍受购物者的欢迎，即使是年轻的消费者（18至24岁）也经常光顾实体店购买美容产品。然而，40%的人表示，他们有时会在实体店试用商品，然后在网上购物，这也意味着提供全方位美容产品的零售商必须让购物体验实现无缝衔接。

亚马逊加码美容市场

eMarketer的数据显示，亚马逊今年的在线销售额有望达到47%，超过一半的美国家庭拥有亚马逊Prime会员资格。随着市场饱和，亚马逊将不得不更努力地进入特定类别，以寻找新的增长机会，而美容就是这样一个类别。

亚马逊近日更新了其美容品类，将重点放在奢侈品牌上，并开设了专业美容店，主打其他零售商无法提供的产品。这种排他性表明，亚马逊有意与丝芙兰和Ulta等竞争。eMarketer预测，健康和美容将成为亚马逊今年第三大增长较快的类别，其销售额将占所有在线健康美容电子商务的44%。

此外，相较于专业品牌丝芙兰和Ulta，消费者似乎更愿意在亚马逊上购买美容产品，其主要原因是免运费、价格低廉和品种繁多。

男性成新主力

此外，Tinuiti报告称，到2025年，男性美容行业预计将增长8.9%。这一趋势主要是由年轻男性引领的，他们不在意性别偏见，开始探索和尝试购买护肤品和化妆品。

研究指出，即使是年龄较大的男性，“都市美男”也成为了他们所追求的一部分，近五分之二的父亲都希望防止自己出现衰老的迹象。目前每月上网购买美容和修饰产品的男性已经开始快赶上女性的步伐。

该研究发现，在每月至少在网上购买一次化妆品的受访者中，24.7%的女性表示会购买化妆品，而在购买化妆品的男性中，这一比例为9.9%。在护发产品方面，男性的消费额为27.9%，高于女性的22%。在护肤产品方面，男性的花费也略高于女性，并且男性在网上花在沐浴和美容产品上的钱较多。

此外，男性更有可能依赖实体店来了解新产品，而女性更倾向于使用社交媒体或线上研究。男性略倾向于订阅，而女性和男性都严重依赖朋友或家人的推荐。