对于亚马逊小白来说,很少懂得什么叫供应链管理,但是,我们小白来说,总有一天会卖断货的。小白,经过各种学习,各种修炼,也有小白的升级之路。
Davie在去年的时候也遇到过断货的尴尬,辛辛苦苦优化的Listing排名,由于补货不及时,很多核心词都掉下来,心痛啊!!!
如果你的亚马逊FBA库存紧张,我们可以立刻做一个动作,把价格调高50%,这样减少销量,同时还能够赚钱,然后预估我们的货什么时候补到。如果价格调高了50%,库存依然减少得很快,就把价格再提高30%。这样,可以把我们的货多卖几天,给我们补货提供了几天的时间。
当我们按照上面的做法实施后,货还是卖断了,那怎么办呢?
我们立刻在库存管理里面,把发货方式从FBA改为FBM,这样,虽然排名会掉一点点,但是不会掉得太快,接着,货还是继续卖,这样,又可以拖上一个星期。这样算下来,我们的操作至少可以给我们补货提供了十多天的时间,如果十多天,你还是没办法把货发到,那就让他断货几天,记住,断货的时间不要超过5天,不然,Listing的排名会断崖式掉下来的。
我们知道,一个好的Listing,如果你稳定日出百单,这样的效果沉淀的成本很大,所以在补货的过程中,我强烈大家不要在运输成本上考虑太多,补货速度越快越好,可以优先选择快的空运渠道发一批过去,然后另外一批可以考虑运输成本了。
当然,如果我们的亚马逊卖家,真的不幸,像昨天我的粉丝的案例一下,已经发生了断货行为,Listing排名已经断崖式下跌了,那该如何解决?
其实,库存供应链的管理是亚马逊运营中非常重要的环节,很多大卖家的考核指标是,不能让一个Listing断货的记录超过3次。也就是说,已经发生断货了,接下来就要注意了,不能发生第二次!
接着,在流量上和转化率上多投入一些,比如,针对发生过断货的Listing多打一些SP广告,可以借助站外的资源,提高Listing销售转化率,可以借助Facebook的粉丝产品购买体验,增加多一些5星VP-Reviews,这样慢慢切合A9算法,把Listing的核心高转化率的关键词排名做上去,这些补救措施,在成本上,其实是高于我们因为运输优选而增加的成本的。
对于小卖家来说,断货造成的影响,补救起来还是比较容易的。如果你一个新品爆款,一个日出几百单的Listing来说,那才是致命的打击!这些爆款Listing,接受的打击不仅仅是A9算法的打击,更严重的是同行攻击!
同行攻击,如果你的Listing各项指标维护得很好,同行攻击的成本会很大,如果你是断货了,那给你大量上差的直评Reviews,那才是致命的!因为,你没有货了,你想补救5星VP-Reviews都没机会了!
下面,给大家分享一个Davie在授课的过程中,跟学员实操时监控的一个因为断货活生生把爆款Listing作死的案例吧,真心希望卖家们不要重复这样的经历!
这个Listing上线时间到今天为止,才76天,上线刚开始,就很快变成爆款了。我们当时用5套选品工具选出来,这款产品确实是有爆款潜质的产品。如果不是因为断货,估计竞争对手很难把它做下去!从下图,大家可以看到,这款产品在今年国庆节前,基本上是每天三四百单的,我们用亚马逊官方的利润核算工具计算过,这款产品,按照当时它的销售额,一单的利润都在40元人民币以上,相当于日赚一万啊!
可惜了,国庆节,物流都放假了,库存断货,接着,差评一波接一波,结果如上图所示,后面,被评价打死了。
评分从4.5分以上,一路狂飙,方向向下,卖家心痛,竞争对手嗨皮!卖家也尝试着把评价做上去,毕竟是暴利产品,可惜,最终还是上不去了!
最终的结果是,排名从个位数跌到5位数,气数已尽!看着暴利产品,消失了,同一时间,我看到很多同款产品,价格低一点的涌上来了。
这是亚马逊活生生的案例,就发生在过去的一个多月的时间。
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